Overview

سياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بك. لا يمكننا أن نقدم لك استرداد أو تبادل.

لأن المنتجات صعبة جدًا في التسليم

العناصر الإضافية غير القابلة للإرجاع:

  • بطاقات الهدايا
  • منتجات البرامج القابلة للتنزيل
  • النباتات والمواد الزراعية والأشياء الخضراء

Refunds

نحن لا نقدم المبالغ المستردة إذا تم تسليم الطلب

 

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة

إذا لم تكن قد استردت أموالك ، فتحقق أولاً من حسابك البنك مرة أخرى.

ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل نشر المبلغ المسترد رسميًا.

بعد ذلك ، اتصل بالبنك الذي تتعامل معه. غالبًا ما يكون هناك بعض الوقت للمعالجة قبل نشر الاسترداد.

إذا كنت قد فعلت كل هذا ولم تستلم أموالك المستردة حتى الآن ، فيرجى الاتصال بنا على {email address}.

السلع المخفضة

لا يمكن استرداد سلع فى فترة التخفضات.

Exchanges

ليس علينا استبدال أي عنصر.

 

Shipping

في حالة عدم استلامك لطلبك ، يجب أن ترسل منتجك بالبريد إلى {physical address}.

ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك والتي قد تكون أعلى من التكلفة الثابتة. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استردت أموالك ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد. يتم تحديد قيمة الشحن من قبل شركة نبات ويطلب من العميل الدفع

اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت الذي يستغرقه وصول طلبك إليك.

تكلفة الشحن قد تزيد عن 50 جنيه في حال كان للطلب خصائص خاصة (المكان أو الوزن)