Overview
سياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بك. لا يمكننا أن نقدم لك استرداد أو تبادل.
لأن المنتجات صعبة جدًا في التسليم
العناصر الإضافية غير القابلة للإرجاع:
- بطاقات الهدايا
- منتجات البرامج القابلة للتنزيل
- النباتات والمواد الزراعية والأشياء الخضراء
Refunds
نحن لا نقدم المبالغ المستردة إذا تم تسليم الطلب
المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة
إذا لم تكن قد استردت أموالك ، فتحقق أولاً من حسابك البنك مرة أخرى.
ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل نشر المبلغ المسترد رسميًا.
بعد ذلك ، اتصل بالبنك الذي تتعامل معه. غالبًا ما يكون هناك بعض الوقت للمعالجة قبل نشر الاسترداد.
إذا كنت قد فعلت كل هذا ولم تستلم أموالك المستردة حتى الآن ، فيرجى الاتصال بنا على {email address}.
السلع المخفضة
لا يمكن استرداد سلع فى فترة التخفضات.
Exchanges
ليس علينا استبدال أي عنصر.
Shipping
في حالة عدم استلامك لطلبك ، يجب أن ترسل منتجك بالبريد إلى {physical address}.
ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك والتي قد تكون أعلى من التكلفة الثابتة. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استردت أموالك ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد. يتم تحديد قيمة الشحن من قبل شركة نبات ويطلب من العميل الدفع
اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت الذي يستغرقه وصول طلبك إليك.
تكلفة الشحن قد تزيد عن 50 جنيه في حال كان للطلب خصائص خاصة (المكان أو الوزن)